ट्रांसफार्मर अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन और बिक्री के एकीकरण पर ध्यान केंद्रित करने वाली एक स्रोत फैक्ट्री के रूप में, हमने हमेशा "नींव के रूप में गुणवत्ता और आत्मा के रूप में सेवा" के सिद्धांत का पालन किया है। उद्योग में वर्षों के गहन अनुभव के आधार पर, हम वैश्विक ग्राहकों को पूर्ण-श्रृंखला, अनुकूलित और लागत प्रभावी ट्रांसफार्मर समाधान प्रदान करते हैं। पूर्व-परामर्श से लेकर बिक्री के बाद के रखरखाव तक, हम प्रत्येक ग्राहक को चिंता मुक्त, आश्वस्त और सहज बनाने के लिए पूर्ण-प्रक्रिया सहायता प्रदान करते हैं।
1. अनुकूलित अनुसंधान एवं विकास सेवाएँ
एक पेशेवर आर एंड डी टीम और अपने स्वयं के आर एंड डी केंद्र पर भरोसा करते हुए, हम मानकीकृत उत्पादों की सीमाओं को तोड़ते हैं, ग्राहकों की व्यक्तिगत जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और पूर्ण-प्रक्रिया अनुकूलित आर एंड डी सहायता प्रदान करते हैं। कई उपयोगिता मॉडल और आविष्कार पेटेंट के साथ, एक पेशेवर सिमुलेशन डिजाइन प्लेटफॉर्म से लैस, हम ग्राहकों की विशिष्ट कामकाजी परिस्थितियों (जैसे उच्च ऊंचाई, कम तापमान वातावरण, नॉनलाइनियर लोड इत्यादि) के अनुसार विद्युत चुम्बकीय सिमुलेशन गणना और संरचनात्मक अनुकूलन डिजाइन कर सकते हैं, और विभिन्न परिदृश्यों (नई ऊर्जा फोटोवोल्टिक / पवन ऊर्जा, बिजली संयंत्र, बड़े कारखाने और खानों, शहरी पावर ग्रिड, ऊंची इमारतों इत्यादि) के लिए उपयुक्त ट्रांसफार्मर उत्पादों को तैयार कर सकते हैं। हमारे उत्पाद सभी श्रेणियों जैसे तेल-डूबे हुए, सूखे-प्रकार और विशेष ट्रांसफार्मर को कवर करते हैं, जो ऊर्जा की बचत, कम शोर और उच्च दक्षता जैसी मुख्य जरूरतों को ध्यान में रखते हैं, जिससे ग्राहकों को उत्पाद मूल्य अधिकतम करने में मदद मिलती है। साथ ही, हम संपूर्ण तकनीकी प्रस्ताव प्रदान कर सकते हैं और इंजीनियरिंग परिवर्तनों पर त्वरित और कुशलतापूर्वक प्रतिक्रिया दे सकते हैं।
2. मानकीकृत उत्पादन सेवाएँ
एक स्रोत कारखाने के रूप में, हम कच्चे माल की खरीद से लेकर उत्पाद वितरण तक पूर्ण-प्रक्रिया स्वतंत्र नियंत्रण का एहसास करते हैं, आउटसोर्सिंग लिंक से इनकार करते हैं, और उत्पाद की गुणवत्ता को सख्ती से नियंत्रित करते हैं। मानकीकृत उत्पादन कार्यशालाओं, स्वचालित उत्पादन लाइनों और सटीक परीक्षण उपकरणों से सुसज्जित, कोर प्रक्रियाएं (सिलिकॉन स्टील शीट काटना, वाइंडिंग, वैक्यूम संसेचन, असेंबली, आदि) सभी स्वतंत्र रूप से पूरी की जाती हैं। हमने इनकमिंग क्वालिटी कंट्रोल (आईक्यूसी), इन-प्रोसेस क्वालिटी कंट्रोल (आईपीक्यूसी) से आउटगोइंग क्वालिटी कंट्रोल (ओक्यूसी) तक एक पूर्ण गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली स्थापित की है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी प्रदर्शन संकेतक राष्ट्रीय उद्योग मानकों और ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, प्रत्येक उत्पाद कई पेशेवर परीक्षणों जैसे सर्ज टेस्ट और इंटर-टर्न टेस्ट से गुजरता है। साथ ही, हमारे पास पर्याप्त कच्चे माल की सूची के साथ मजबूत डिलीवरी क्षमता है, जो बड़ी मात्रा में ऑर्डर और तत्काल ऑर्डर को कुशलतापूर्वक पूरा कर सकती है, समय पर डिलीवरी सुनिश्चित कर सकती है और भागीदारों को बाजार का विस्तार करने में मदद करने के लिए OEM/ODM सेवाओं का समर्थन कर सकती है।
3. ओमनीचैनल बिक्री सेवाएँ
हम "कारखाने से टर्मिनल तक सीधी आपूर्ति" के बिक्री दर्शन को कायम रखते हैं, मध्यवर्ती लिंक को खत्म करते हैं, और ग्राहकों को मध्यवर्ती मूल्य प्रीमियम के बिना लागत प्रभावी प्रथम-हाथ स्रोत प्रदान करते हैं। एक पेशेवर बिक्री टीम से सुसज्जित, हम एक-पर-एक विशेष डॉकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, उत्पाद चयन, पैरामीटर विनिर्देशों, मूल्य गणना, वितरण चक्र इत्यादि के बारे में ग्राहकों के सभी प्रकार के प्रश्नों का धैर्यपूर्वक उत्तर देते हैं, और ग्राहकों की परियोजना आवश्यकताओं के अनुसार उपयुक्त उत्पादों और समाधानों की सटीक अनुशंसा करते हैं। हमारा बिक्री नेटवर्क पूरे देश को कवर करता है, और हम राष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स और वितरण सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, पूरी प्रक्रिया के दौरान लॉजिस्टिक्स स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उत्पादों को साइट पर सुरक्षित रूप से और समय पर पहुंचाया जाए। साथ ही, हम ऑनलाइन और ऑफलाइन सिंक्रोनस डॉकिंग का समर्थन करते हैं, जिससे सहयोग वार्ता और ऑर्डर फॉलो-अप सुविधाजनक और कुशल हो जाता है, और ग्राहकों के अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए निरीक्षण और हैंडओवर पूरा करने में ग्राहकों के साथ सहयोग कर सकते हैं।
4. व्यापक बिक्री पश्चात गारंटी सेवाएँ
हम "बिक्री के बाद सेवा में कोई रुकावट नहीं और अंतहीन सेवा" की प्रतिबद्धता का पालन करते हैं, और ग्राहकों को उपयोग में चिंता मुक्त बनाने के लिए एक पूर्ण-चक्र बिक्री के बाद गारंटी प्रणाली का निर्माण करते हैं। यदि वारंटी अवधि के भीतर उत्पाद की गुणवत्ता की कोई समस्या है, तो हम मुफ्त मरम्मत और प्रतिस्थापन सेवाएं प्रदान करेंगे; वारंटी अवधि के बाद, हम सबसे तरजीही कीमत पर स्पेयर पार्ट्स और रखरखाव सेवाएं प्रदान करेंगे। हमने 24 घंटे सेवा वाली हॉटलाइन खोली है। ग्राहक की गलती की सूचना प्राप्त करने के बाद, हम 2 घंटे के भीतर जवाब देंगे और इंस्टॉलेशन, डिबगिंग, गलती की मरम्मत और दैनिक रखरखाव से संबंधित मामलों को संभालने में सहायता के लिए घरेलू स्तर पर 12 घंटे और विदेशों में 24 घंटे के भीतर पेशेवर बिक्री के बाद तकनीकी कर्मियों की व्यवस्था करेंगे। साथ ही, हम नि:शुल्क तकनीकी प्रशिक्षण, नियमित निरीक्षण और गुणवत्ता ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, एक संपूर्ण उपयोगकर्ता और उत्पाद फ़ाइल स्थापित करते हैं, उत्पादों की संचालन स्थिति को लगातार ट्रैक करते हैं, और उपयोग प्रक्रिया में ग्राहकों द्वारा आने वाली विभिन्न समस्याओं का समय पर समाधान करते हैं, जिससे ग्राहकों के उपकरणों को स्थिर रूप से संचालित करने में मदद मिलती है।
5. मूल्य वर्धित सहायक सेवाएँ
ग्राहक अनुभव को और बेहतर बनाने के लिए, हम अतिरिक्त रूप से विविध मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करते हैं: मुफ्त तकनीकी परामर्श, उत्पाद चयन मार्गदर्शन और ऑन-साइट सर्वेक्षण सेवाएं; हम उत्पाद स्थापना और कमीशनिंग में ग्राहकों की पूरी सहायता के लिए पेशेवर और तकनीकी कर्मियों को भेज सकते हैं जब तक कि उपकरण सामान्य रूप से संचालित न हो जाए; ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार, हम ग्राहकों के कर्मचारियों की संचालन क्षमता में सुधार के लिए उत्पाद के उपयोग और दैनिक रखरखाव पर प्रासंगिक तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करते हैं; प्रमुख परियोजनाओं के लिए, हम पूरी प्रक्रिया का पालन करने के लिए विशेष कर्मियों की व्यवस्था करते हैं, जो अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन से लेकर वितरण और रखरखाव तक वन-स्टॉप विशेष सेवाएं प्रदान करते हैं। साथ ही, हम पारस्परिक लाभ और जीत-जीत परिणाम प्राप्त करने के लिए लागत योजनाओं को अनुकूलित करने के लिए ग्राहकों के साथ सहयोग कर सकते हैं।
हम हमेशा ग्राहक-उन्मुख रहे हैं, ट्रांसफार्मर क्षेत्र में गहराई से जड़ें जमा चुके हैं, और पेशेवर तकनीक, सख्त गुणवत्ता और विचारशील सेवा के साथ, हम ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय ट्रांसफार्मर स्रोत फैक्टरी भागीदार बन गए हैं, जो विश्वसनीय बिजली समाधानों के साथ जीवन के सभी क्षेत्रों के उच्च गुणवत्ता वाले विकास को सशक्त बनाते हैं।
