Leilang Electric Group CO.,LTD

Опираясь на профессиональную команду исследователей и разработчиков и наш собственный центр исследований и разработок, мы преодолеваем ограничения стандартизированных продуктов, фокусируемся на индивидуальных потребностях клиентов и предоставляем комплексную поддержку по индивидуальным исследованиям и разработкам. Обладая рядом патентов на полезные модели и изобретения, оснащенные профессиональной платформой для симуляционного проектирования, мы можем проводить электромагнитные расчеты и оптимизацию конструкций в соответствии с конкретными условиями работы клиентов (такими как высокогорье, низкотемпературная среда, нелинейная нагрузка и т. д.) и разрабатывать трансформаторные продукты, подходящие для различных сценариев (новая энергетическая фотоэлектрическая/ветровая энергетика, электростанции, крупные фабрики и шахты, городские электросети, высотные здания и т. д.). Наши продукты охватывают все категории, такие как масляные, сухие и специальные трансформаторы, учитывая основные потребности, такие как энергосбережение, низкий уровень шума и высокая эффективность, помогая клиентам максимизировать ценность продукта. В то же время мы можем предоставлять полные технические предложения и быстро и эффективно реагировать на изменения в проектах.

Как фабрика-источник, мы осуществляем полный независимый контроль от закупки сырья до поставки продукции, отказываемся от аутсорсинга и строго контролируем качество продукции. Оснащенные стандартизированными производственными цехами, автоматическими производственными линиями и прецизионным испытательным оборудованием, основные процессы (резка кремниевой стали, намотка, вакуумная пропитка, сборка и т. д.) выполняются самостоятельно. Мы создали комплексную систему контроля качества от входного контроля качества (IQC), контроля качества в процессе производства (IPQC) до выходного контроля качества (OQC). Каждый продукт проходит многократные профессиональные испытания, такие как импульсное испытание и межвитковое испытание, чтобы гарантировать соответствие всех показателей производительности национальным отраслевым стандартам и требованиям клиентов. В то же время мы обладаем мощными производственными возможностями, имея достаточный запас сырья, что позволяет эффективно выполнять крупносерийные и срочные заказы, обеспечивать своевременную доставку и поддерживать услуги OEM/ODM для помощи партнерам в расширении рынка.

Мы придерживаемся философии продаж «прямые поставки от фабрики до конечного потребителя», устраняя промежуточные звенья и предоставляя клиентам экономически эффективные первоисточники без промежуточных ценовых надбавок. Оснащенная профессиональной командой продаж, мы предоставляем эксклюзивные услуги индивидуального обслуживания, терпеливо отвечаем на все вопросы клиентов о выборе продукта, технических характеристиках, расчете цены, сроках поставки и т. д., а также точно рекомендуем подходящие продукты и решения в соответствии с потребностями клиентов в проектах. Наша сеть продаж охватывает всю страну, и мы можем предоставлять национальные логистические и дистрибьюторские услуги, отслеживать статус логистики на протяжении всего процесса, чтобы гарантировать безопасную и своевременную доставку продукции на объект. В то же время мы поддерживаем синхронное взаимодействие онлайн и офлайн, делая переговоры о сотрудничестве и отслеживание заказов удобными и эффективными, а также можем сотрудничать с клиентами для завершения инспекции и передачи, чтобы защитить права и интересы клиентов.

Мы придерживаемся обязательства «отсутствие мертвых зон в послепродажном обслуживании и бесконечный сервис» и создаем систему послепродажной гарантии полного цикла, чтобы клиенты были спокойны в использовании. В случае возникновения проблем с качеством самого продукта в течение гарантийного срока мы предоставляем бесплатные услуги по ремонту и замене; после гарантийного срока мы предоставляем запасные части и услуги по техническому обслуживанию по наиболее льготной цене. Мы открыли круглосуточную горячую линию обслуживания. После получения уведомления клиента о неисправности мы ответим в течение 2 часов и направим профессиональный послепродажный технический персонал в течение 12 часов внутри страны и 24 часов за рубежом для оказания помощи в решении вопросов, связанных с установкой, отладкой, ремонтом неисправностей и ежедневным техническим обслуживанием. В то же время мы предоставляем бесплатное техническое обучение, регулярные проверки и услуги по отслеживанию качества, создаем полный файл пользователя и продукта, постоянно отслеживаем рабочее состояние продуктов и своевременно решаем различные проблемы, возникающие у клиентов в процессе использования, помогая оборудованию клиентов работать стабильно.

Для дальнейшего улучшения качества обслуживания клиентов мы дополнительно предоставляем разнообразные дополнительные услуги: бесплатные технические консультации, руководство по выбору продукта и услуги по обследованию на месте; мы можем направить профессиональный и технический персонал для полного оказания помощи клиентам в установке и вводе в эксплуатацию продукта до нормальной работы оборудования; в соответствии с потребностями клиентов мы предоставляем соответствующее техническое обучение по использованию продукта и ежедневному техническому обслуживанию для повышения эксплуатационных возможностей персонала клиентов; для ключевых проектов мы назначаем специальный персонал для отслеживания всего процесса, предоставляя эксклюзивные услуги «под ключ» от исследований и разработок, производства до поставки и технического обслуживания. В то же время мы можем сотрудничать с клиентами для оптимизации схем затрат для достижения взаимной выгоды и беспроигрышных результатов.